Složenost okruženja s kojim se pojedinci i organizacije suočavaju možda se najbolje može ilustrirati količinom informacija koje nastaju. Prema nekim podacima s kraja devedestih godina – sada već prošlog stoljeća – u posljednjih trideset godina generirano je više informacija nego u proteklih 5000 godina. U 1985. godini količina informacija u svijetu udvostručavala se svakih pet godina – u 1994. godini udvostručavala se svakih devet mjeseci.

Poslovno savjetovanje je namijenjeno poduzećima svih veličina, a osobito poduzećima u razvoju. Kroz poslovno savjetovanje grade se preduvjeti za projektiranje promjena i poboljšanja u poduzeću, a koja nakon implementacije trebaju dovesti do jačanja tržišne pozicije i stvaranje održive konkurentske prednosti. Stoga se poslovno savjetovanje može provoditi na razini poduzeća, kroz poboljšanje cjelokupnog procesa poslovanja ili nekog njegovog dijela, ali i na razini pojedinca, grupe ili tima.